1. Cel przetwarzania danych
Dane osobowe podane w formularzu kontaktowym (adres e-mail, temat, opis wiadomości) są przetwarzane wyłącznie w celu:
- obsługi zapytań
- udzielenia odpowiedzi
- kontaktu handlowego
2. Podstawa prawna przetwarzania
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – dobrowolna zgoda użytkownika.
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora, jakim jest komunikacja z użytkownikami.
3. Odbiorcy danych
Dane nie są przekazywane żadnym podmiotom trzecim. Wiadomości przesyłane przez formularz trafiają wyłącznie na skrzynkę e-mail biura rachunkowego w usłudze Gmail.
4. Przechowywanie danych
Dane nie są przechowywane w bazie strony internetowej. Mogą być przechowywane tymczasowo w skrzynce e-mail w celu udzielenia odpowiedzi.
5. Przekazywanie danych poza EOG
Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.
6. Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo:
- dostępu do swoich danych
- żądania ich usunięcia (np. usunięcia wysłanej wiadomości e-mail)
7. Analityka i pliki cookies
Strona korzysta z narzędzi analitycznych, w tym Google Analytics, w celu monitorowania ruchu i sposobu korzystania z witryny. Dane zbierane przez te narzędzia mogą obejmować m.in. adres IP, typ urządzenia, przeglądarkę, system operacyjny, czas trwania sesji, odwiedzane podstrony.
Informacje te są przetwarzane w sposób zanonimizowany i nie są wykorzystywane do identyfikacji użytkowników. Narzędzie Google Analytics może przekazywać dane do serwerów zlokalizowanych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, przy czym odbywa się to zgodnie z mechanizmami zgodności przewidzianymi przez RODO (np. standardowe klauzule umowne).
Użytkownik może w każdej chwili zablokować działanie Google Analytics poprzez odpowiednie ustawienia przeglądarki lub korzystając z dodatku do przeglądarki udostępnionego przez Google: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout(link zostanie otwarty w nowym oknie)
Strona korzysta również z narzędzi marketingowych dostarczanych przez Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook Pixel), które umożliwiają wyświetlanie spersonalizowanych reklam użytkownikom odwiedzającym witrynę, a także analizę skuteczności działań reklamowych prowadzonych na platformach Meta (Facebook, Instagram). Piksel Facebooka może zbierać informacje o przeglądarce, typie urządzenia, działaniach podejmowanych na stronie oraz adresie IP.
Informacje te mogą być przekazywane do serwerów zlokalizowanych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (np. do USA) i przetwarzane zgodnie z zasadami ochrony danych określonymi przez Meta. Szczegóły dostępne są w polityce prywatności Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy/.
Użytkownik może zarządzać swoimi preferencjami dotyczącymi wyświetlania reklam spersonalizowanych na platformach Meta w ustawieniach swojego konta: https://www.facebook.com/adpreferences/ad_settings.